PT. Indosat
KEPEMIMPINAN
PT. INDOSAT, Tbk. Divisi
Regional Wilayah Barat Medan merupakan salah satu perusahaan
telekomunikasi yang berhubungan dengan masyarakat. Dalam memasarkan
produknya, penyelenggara pertelekomunikasian dan informasi terkemuka di
Indonesia yang memberikan pelayanan jasa selular (Mentari, Matrix, dan IM3),
jasa telekomunikasi tetap atau jasa telepon tetap (seperti jasa SLI
yaitu SLI 001, SLI 008, dan FlatCall 01016, jasa fixed wireless
yaituStarOne dan IPhone).Persaingan yang ketat dibidang
pertelekomunikasian saat ini dengan perusahaan telekomunikasi yang lain
untuk meraih pangsa pasar mengharuskansuatu pelayanan terbaik yang diberikan karyawan
kepada pelanggan dan motivasi terhadap karyawan adalah hal penting yang mendukung
pencapaian target perusahaan dan tentunya didukung kepemimpinan yang efektif
sesuai dengan gaya yang dijalankan oleh pimpinan perusahaan.
Ringkasan kinerja operasional
PT. INDOSAT, Tbk Divisi Regional Wilayah Barat Medan tahun 2006 s/d
2007 menunjukkan jumlah pelanggan pengguna jasa Indosat yang
meningkat setiap tahunnya, dapat dilihat pada Tabel 1.1 dibawah ini.
